Al estudiar las líneas y grupos de investigación que se encuentran consolidados actualmente en la carrera de Diseño Industrial de la Universidad Javeriana se puede percibir de entrada que dentro del diseño suelen desarrollarse proyectos con una naturaleza híbrida, es decir, donde coexisten elementos tanto humanísticos, al interesarse por el análisis de problemáticas sociales, como también tecnológicos, donde priman factores más científicos y métodos más exactos. Sin embargo, lo importante dentro de cada proyecto, parece ser, más allá de su enfoque, la claridad en el tema de investigación y el planteamiento de sus objetivos.
Pues bien, dentro del diseño, cada proyecto puede, según su enfoque, o en dado caso, el objetivo de su investigación, hacer uso de las herramientas propias de la investigación cualitativa. Uno de los casos que se analizaron durante la clase fue el proyecto "Diseño Participativo como estrategia de competitividad en la Cestería Artesanal de Valle de Tenza" donde se logró concluir que durante el proyecto se realizó una investigación Hermenéutica, es decir, se tomaron las experiencias de los investigadores dentro de la comunidad de artesanos y mediante la observación y análisis de los hechos sociales, se llegó a una interpretación que llevó a la creación de una línea de objetos más comerciales. Surgió en este punto un debate interesante donde algunos compañeros expresaron su inconformidad con el proyecto, pues consideraban que la forma en la que había sido abordado por parte de los investigadores representaba una violación de las características artesanales de la comunidad y su oficio. Sin embargo, si se tiene en cuenta que dicha solución fue dada por los investigadores tras haber analizado la comunidad, la cual, expresó su necesidad, deseo y disposición para mutar hacia un modelo de negocio que, si bien les fuera ajeno hasta el momento, les permitiera tener la artesanía como fuente de subsistencia; podría demostrarse que la importancia del proyecto no está tanto en la propuesta final, sino en las razones por las que se llegó a dicha solución, es decir, el contenido de la investigación.
El párrafo anterior evidencia entonces la importancia del planteamiento del problema en la Investigación Cualitativa donde se vuelve relevante el determinar no solo el objetivo de la investigación, sino las preguntas que le rodean, su justificación, viabilidad, limitaciones, y demás elementos que van a dar una mayor claridad en la forma de abordar las problemáticas sociales y por consiguiente el desarrollar propuestas de diseño más acertadas. Puede que la solución dada por los investigadores en el proyecto de la Cestería Artesanal de Valle de Tenza no parezca la más correcta cuando se desconoce el proyecto en detalle, pero una vez se tiene un mayor acercamiento a éste y se toma en cuenta que dicha solución fue el resultado de un largo y preciso análisis y estudio de las necesidades de la comunidad, puede entonces comprenderse y resulta bastante satisfactorio.
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